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Jun 23, 2023

BMW X1 iDrive 画面で利用可能なサブスクリプション サービスが明らかに

BMW X1 ホーム » BMW X1 iDrive 画面で利用可能なサブスクリプション サービスが明らかに Nico DeMattia 2023 年 1 月 3 日 / 2 分で読む BMW は数か月前に発表し、かなり大きな見出しを飾りました。

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ホーム » BMW X1 iDrive 画面で利用可能なサブスクリプション サービスが明らかに

ニコ・デマッティア

2023 年 1 月 3 日 / 2 分で読めます

BMWは数カ月前、シートヒーターなどの物理的機能のサブスクリプション支払いオプションを発表し、かなり大きな見出しを飾った。 見出しも良くありませんでした。 BMW は顧客にそのようなオプションを月々支払う機能を提供していることでメディアで非難され、米国の顧客はどの機能がサブスクリプションベースになるのか疑問に思っていました。 Well Car and Driver は最近、BMW X1 テストカーのメニュー画面に、月払いまたは年払いで支払うことができるすべてのオプションを表示していることを発見しました。

X1 の新しい iDrive 8 をいじっているときに、C&D はサブスクリプション メニュー画面を見つけ、どのオプションをどれくらいでレンタルできるかを把握しました。 たとえば、BMW ドライブ レコーダーと交通カメラ アラートはどちらも月払いまたは年払いで利用できます。 支払いオプションは、1 か月、1 年、3 年、または無制限のようです。 無制限を選択した場合、オプションは車に永続的に取り付けられます。

C&D によると、スタッフはサブスクリプションサービスの提案に不満を抱いていたという。 ただし、最初はイライラするように見えますが、実際にはシステムにはいくつかのロジックがあります。 月々支払うオプションは…もちろんオプションですが、顧客はオプションを完全に永久購入することができ、工場から全額購入したオプションは永久に車に残ります。

オプションが iDrive メニューに隠されており、BMW のサイトのどこかにリストされていないのはなぜですか? それらのオプションは車によって変わる可能性があるためです。 すべての BMW がすべてのオプションを利用できるわけではないため、BMW は、すべての車にすべてのサブスクリプション ベースのサービスのデジタル リストがあれば、顧客にとってより理解しやすいと考えました。

BMWの担当者はC&Dに対し、「アップグレードが可能かどうかはモデル年、装備レベル、ソフトウェアのバージョンなどの要素に依存するため、これにより消費者にとって理解しやすくなる」と語った。 サブスクリプションベースのサービスのアイデアを好む人はほとんどいませんし、本質的に歓迎されません。 ただし、それらは人々が考えているほど悪いものではなく、実際に顧客がピンチのときに非常に役立つ可能性があります。

[出典: 車とドライバー]